Güncelleme tarihi: 19.09.2025
1. Amaç
Bu politika, Site’deki kişisel veri işleme faaliyetleri ile çerez/benzeri teknolojilerin kullanım esaslarını açıklar.
2. Toplanan Veriler
- Zorunlu veriler: IP, oturum bilgisi, loglar, tercih edilen dil, güvenlik belirteçleri
- İletişim verileri: İsim, e-posta, telefon (formlarla iletildiğinde)
- Kullanım verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, yönlendiren URL, cihaz/tarayıcı bilgileri
- Pazarlama verileri: Analitik ve reklam çerezlerinden türetilen segmentler (açık rıza ile)
3. Çerez Nedir?
Çerezler, Site’yi ziyaretinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri ziyaret süresince, kalıcı çerezler ise belirli bir süre tarayıcınızda saklanır.
4. Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu (Teknik) Çerezler: Site’nin çalışması ve güvenliği için zorunludur.
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerin hatırlanması ve deneyim iyileştirme.
- Performans/Analitik Çerezler: Site trafiği ve performans ölçümü (Google Analytics 4 gibi araçlar; IP anonimleştirme etkinleştirilir).
- Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanına dayalı içerik/yeniden pazarlama (yalnızca açık rıza ile).
Not: Varsayılan olarak yalnızca zorunlu çerezler aktiftir. Analitik ve pazarlama çerezleri rıza yönetim paneli (CMP) üzerinden opt-in ile etkinleştirilir. Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.
5. Çerez Yönetimi
- Site ilk girişte çerez bilgilendirme bandı ve tercih paneli sunar.
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir/engelleyebilirsiniz (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Çerezleri reddetmeniz durumunda bazı özellikler kısıtlanabilir.
6. Üçüncü Taraf Araçlar
Aşağıdaki hizmetler (kullanılıyorsa) çerez yerleştirebilir/yurt dışına veri aktarabilir:
- Google Analytics 4 (AB veri aktarımları ve IP anonimleştirme)
- Meta Pixel, Google Ads, Hotjar vb. (yalnızca açık rıza ile)
Bu araçlara dair detaylar ve bağlantılar Çerez Tablosu’nda listelenir.
7. Çerez Tablosu (Örnek)
| Adı | Türü | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Rıza |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | Analitik | Ziyaret/oturum ölçümü | 13 ay | Gerekli değil/Var (ülkenize göre) | |
| ga* | Analitik | Oturum ayrımı | 13 ay | Var | |
| _fbp | Pazarlama | Meta | Yeniden hedefleme | 90 gün | Var |
| cid | Zorunlu | Site | Oturum yönetimi | Oturum | Yok |
Dipnot: Tablodaki kalemleri fiilen kullandığınız araçlara göre güncelleyin.
8. Verilerin Paylaşımı ve Aktarım
Hizmet sağlayıcılar (barındırma, güvenlik, analitik, reklam), hukuken yetkili makamlar ve iş ortaklarıyla amaçla sınırlı paylaşım yapılabilir. Yurt dışına aktarımda KVKK md.9 hükümleri uygulanır ve gerekiyorsa açık rıza alınır.
9. Güvenlik Tedbirleri
- TLS/SSL, saklama süresi yönetimi, erişim yetkilendirme, loglama
- Personel gizlilik taahhütleri ve asgarî veri işleme ilkesi
- Zafiyet izleme ve düzenli yedekleme
10. Haklarınız ve Başvuru
KVKK md.11 kapsamındaki haklarınızı KVKK Başvuru bölümünde sayılan kanallar üzerinden kullanabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
11. Politika Değişiklikleri
Politika, ihtiyaç oldukça güncellenir. Son sürüm Site’de yayımlanır.
YAYINLAMA İPUÇLARI (kısa)
- Footer’a üç bağlantı ekleyin: “KVKK Aydınlatma”, “Kullanım Koşulları”, “Gizlilik & Çerez”.
- İlk girişte çerez bandı + tercih paneli (opt-in) kullanın.
- İYS kaydınız varsa, ileti izinlerini İYS entegrasyonu ile senkronlayın.
- İletişim/teklif formlarına: Aydınlatma metni linki + zorunlu onay kutusu (okudum-kabul) + ayrı pazarlama rızası kutusu ekleyin.