1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, [DURAN DIŞ TİCARET ANONİM/ LİMİTED ŞİRKETİ] (“Şirket”) tarafından işletilen celavitower.com (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.
- MERSİS: [●]
- Vergi Dairesi/No: [●]
- Adres: [●]
- Telefon: [●]
- E-posta: [●]
- KEP: [●]
- Veri Sorumlusu Temsilcisi (varsa): [●]
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, adres (formda iletilirse)
- Müşteri İşlem: talep/teklif bilgisi, görüşme kayıt notları
- İşlem Güvenliği: IP, oturum bilgisi, log kayıtları
- Pazarlama: çerez verileri, tercih ve beğeni bilgisi (açık rıza varsa)
- Görsel/İşitsel: randevu veya etkinlik görüntüleri (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site’deki formlar, e-posta/telefon iletişimleri, randevu talepleri, etkinlik ve kampanyalara katılım kanalları ve çerezler yoluyla otomatik/otomatik olmayan yollarla toplanır.
KVKK md.5/2 uyarınca:
- Sözleşmenin kurulması/ifası (ön talep, teklif, randevu)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun uyarınca trafik/erişim kayıtları)
- Meşru menfaat (Site güvenliği, kullanım analitiği, kalite geliştirme)
- Açık rıza (ticari elektronik ileti, pazarlama çerezleri/analitik profilleme)
4. İşleme Amaçları
- Proje ve daire tipleri hakkında bilgi verilmesi, randevu/yerinde sunum planlanması
- Teklif ve ön başvuru süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve taleplerin yönetimi
- Bilgi güvenliği, siber güvenlik ve log kayıtlarının tutulması
- Site kullanım analitiği, performans ölçümü ve geliştirme
- Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
5. Aktarımlar ve Aktarım Amaçları
KVKK ve ilgili mevzuat gereği, verileriniz:
- Hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma/hosting, e-posta/SMS, CRM, çağrı merkezi, güvenlik, bakım)
- Hukuken yetkili kamu kurumları ve adli mercilere
- Gerekmesi halinde iş ortaklarımıza (satış/pazarlama desteği, saha sunumu)
amaçla sınırlı, ölçülü ve gerekli olduğu kadar aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise açık rızanız alınır veya KVKK md.9 kapsamındaki uygun güvenceler sağlanır.
6. Saklama Süreleri
- Randevu/iletişim talepleri: [X yıl]
- Sözleşmesel kayıtlar/teklifler: [X yıl] (ilgili mevzuat asgari süreleri saklıdır)
- Trafik/log kayıtları: 5651 uyarınca asgari süreler
- Pazarlama verileri: rıza geri alına kadar ve azami [X ay/yıl] süreyle
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK md.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini/silinmesini/anonimleştirilmesini isteme, itiraz ve zarar halinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yolları (KVKK Başvuru Usul ve Esasları Tebliği):
- KEP: [●] (güvenli e-imza/mobil imza ile)
- E-posta: [●] (sistemde kayıtlı e-posta üzerinden)
- Posta: [Şirket adresi – “KVKK Başvurusu”]
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ücret alınması, KVK Kurulu’nca belirlenen tarifeye tabidir.
8. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Metin güncellenebilir. Son sürüm Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
KVKK Açık Rıza Metni (Ayrı kutucuk)
Aşağıdaki işleme/aktarım faaliyetlerine açık rıza veriyorum:
- Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi (e-posta/SMS/arama/push)
- Pazarlama ve istatistik amaçlı çerezlerin/benzeri teknolojilerin kullanımı
- Yurt dışına veri aktarımı (barındırma, bulut, analitik hizmetleri vb. için)
[ ] Kabul ediyorum [ ] Reddediyorum
Ad-Soyad: [●] / Tarih: [●] / İmza: [●]